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Cuando usted utiliza lubricantes industriales de Mobil™, obtiene asistencia técnica para resolver cualquier problema de lubricación o aumentar la productividad de su maquinaria con una simple llamada telefónica, correo electrónico o fax. Con una herencia de más de 150 años en lubricación y competentemente sustentado por nuestra extensa base de datos de referencias y con personal experto, nuestro capacitado equipo del Centro de Soporte Técnico está bien preparado para asistirlo en las siguientes áreas:
- Consultas relacionadas con lubricantes y lubricación.
- Reclamos por especificaciones, aplicaciones y rendimiento de productos de lubricación industrial Mobil.
- Recomendación de lubricantes adecuados con base en el uso de equipos o en requerimientos de OEM's.
- Asistencia en consultas sobre temas de seguridad, salud y medio ambiente concernientes al producto.
- Conversión a los productos de lubricación industrial Mobil.
- Asistencia con el programa industrial Análisis SignumSM de Aceites de Mobil.
- Recursos y contactos locales para grasas y lubricantes industriales de Mobil.
Envíenos un correo electrónico simplemente completando el siguiente formulario (se le pedirá que acepte nuestros “Términos y Condiciones” antes de enviarnos el formulario) o llamando a los teléfonos de nuestro Centro de Soporte Técnico correspondientes a su país, cuyos números aparecen a continuación.
CENTRO DE SOPORTE TÉCNICO
NORTEAMÉRICA Y EL CARIBE - AMÉRICAS
Fax: 001.262.313.2316
(Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 Estados Unidos - Hora del Este.)
| Bahamas: 1.877.222.9661 | Jamaica: 1.800.532.5174 |
|---|---|
| Belize: Operador 811, luego 877.222.9661 | Puerto Rico: 1.800.662.4525 |
| Bonaire & Curacao: 877.222.9661 | Saba, St. Maarten y St.Eustatius: 1.877.222.9661 |
| Canada, Imperial Oil: 800.268.3183 | Trinidad: 888.966.2221 |
| Guyana: Operador 159, luego 877.222.9661 | EE.UU. 1.800.MOBIL25 (662.4525) |
| Haiti: Operador 183, luego 877.222.9661 |
ASIA - PACÍFICO
| Japón Llamadas gratuitas nacionales únicamente: 0120-016-313 Línea directa: 81-3-5495-2629 / 2639 | PRC Llamadas gratuitas nacionales únicamente: 400-820-6130 Línea directa: 8621-2407-5842 / 5405 |
|---|---|
| Australia Llamadas gratuitas nacionales únicamente: 1800 033 863 Nueva Zelanda Llamadas gratuitas nacionales únicamente: 0800 732 275 Sin llamada gratuita: 61-3-9205-3222 |
LATINOAMÉRICA
Fax: 001.262.313.2316
(Horario de Servicio: de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horario de Brasil)
| Argentina 0800.666.1493 | Mexico 001.800.966.2910 |
|---|---|
| Bolivia 00.55.41.2102.9345 (!) | Nicaragua 1.800.0174 (*); 800.966.2910 |
| Honduras 800.0123 (*); 800.966.2910 | Panamá 001.800.966.2910 |
| Chile (CTC Mundo) 800.450666 Chile (Entel) 1.230.020.0654 | Paraguay 00.55.41.2102.9345 (!) |
| Colombia 01.800.912.0015 | Perú 0800.5.2170 |
| Costa Rica 0.800.011.0915 | Puerto Rico 1.800.966.2910 |
| Ecuador (Pacifictel) 1.800.999.119 (*); 800.966.2910 Ecuador (Andinatel) 1.999.119 (*); 800.966.2910 | República Dominicana 1.800.966.2910 |
| El Salvador 00.55.41.2102.9345 (!) | Uruguay 00.55.41.2102.9345 (!) |
| Guatemala 999.9190 (*); 800.966.2910 | Venezuela 0.800.550.6288 (*); 800.966.2910 (*) |
Llamada gratuita (!) Se cobra tarifa de llamada internacional (*)
Brasil: (Mobil) 0.800.644.1562
Fax: 055.41.2102.9886
(Horario de Servico: lunes a viernes de 8:00 as 17:00 Horario de Brasilia)
Central de Suporte Tecnico - Fax: 001.262.313.2316
EUROPA - ÁFRICA - MEDIO ORIENTE
Soporte en idioma inglés disponible a través del: +420 221 456 426
Fax: +420 2 2145 9111
| PAÍS | IDIOMA | LÍNEA DE LA MESA DE AYUDA 1 | PAÍS | IDIOMA | LÍNEA DE LA MESA DE AYUDA 1 |
|---|---|---|---|---|---|
| Albania | Inglés | +420 221 456 426 | Mauritania | Arabic or English | +20 2 2791 6360 |
| Austria | Alemán | 0800 295 245 | Macedonia | Inglés | +420 221 456 426 |
| Bahrain | Arabic or English | +20 2 2791 6360 | Nigeria | Inglés | +20 2 2791 6360 |
| Bielorrusia | Ruso | +420 221 456 431 | Países Bajos | Holandés | 0800 020 0202 |
| Bélgica | Francés | 0800 80938 | Noruega | Noruego | 800 36926 |
| Bélgica | Holandés | 0800 80978 | Oman | Arabic or English | +20 2 2791 6360 |
| Bosnia Herzegovina | Inglés | +420 221 456 449 | Polonia | Polaco | 8,004,411,603 |
| Bulgaria | Inglés | 00800 110 4441 | Qatar | Arabic or English | +20 2 2791 6360 |
| Croacia | Inglés | +420 221 456 448 | Rumania | Inglés | 0800 894 479 |
| Cyprus | Inglés | 902,164,689,696 | Rusia | Ruso | 495 258 5432 |
| Cyprus | Turkish | +90 269 682 280 | Saudi Arabia | Arabic or English | +20 2 2791 6360 |
| Dinamarca | Danés | 8060 1110 | Serbia y Montenegro | Inglés | +420 221 456 447 |
| Egypt | Arabic or English | 02 2791 6360 | Eslovenia | Inglés | 0800 80028 |
| Finlandia | Finés | 0800 114 181 | Sweden | Swedish | 0200 810 378 |
| Francia | Francés | 0800 970 215 | Suiza | Alemán | 0800 561 576 |
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| Iraq | Arabic or English | +20 2 2791 6360 | Turkey | Turkish | 0 216 468 9696 |
| Irlanda | Inglés | 1800 882 024 | Ucrania | Ucraniano | 8 100 11 - 800 494 2813 |
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| Jordan | Arabic or English | +20 2 2791 6360 | Reino Unido | Inglés | 0800 028 2851 |
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| Lebanon | Arabic or English | +20 2 2791 6360 | |||
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